Черный список Теле2: как занести в черный список

Черный список Теле2 – услуга, которая позволит ограничить общение с нежелательными людьми или компаниями. Такая потребность часто возникает после общения с телемаркетологами, коллекторскими агентствами или назойливыми знакомыми.
Впервые возможность стала доступна для подключения абонентам Теле2 в 2011 году. За это время несколько раз менялись условия обслуживания, тарификация. Как подключить, отключить опцию, добавить или удалить контакт – читайте далее в этой статье.

Как работает услуга

При подключении функции и блокировке контакта все входящие звонки и SMS от него игнорируются. Пытаясь дозвониться, абонент услышит сообщение «Абонент недоступен». В перечень можно добавить до 30 телефонов.

Корректную работу услуги оператор гарантирует при нахождении как на территории региона подключения, так и в путешествиях по России.

Опция доступна для всех тарифных планов кроме корпоративных и тарифа «Модем». Подключить функцию нельзя на городском номере. При наличии переадресации возможны сбои.

Как подключить черный список на Теле2

Подключить бесплатно услугу можно с помощью короткой команды, в «Личном кабинете» или мобильном приложении.

USSD-команда

Опция активируется после ввода комбинации *220*1#. Отправка команды внесения в черный список на Теле2 происходит по нажатию кнопки вызова.

«Личный кабинет»

Входим в Личный кабинет с сайта компании tele2.ru.

Для включения функции необходимо выбрать «Услуги» в меню персонального кабинета абонента Теле2.

Далее выполнить следующую последовательность действий:

1. На новой странице выбрать «Все услуги».

2. В разделе «Безопасность» найти название опции и нажать кнопку «Подключить».

3. Появится окно с информацией об условиях активации. Для подтверждения согласия повторно нажать кнопку «Подключить».

4. Через несколько секунд статус услуги «Черный список» обновится и появится надпись «Подключена».

Получить информацию об условиях обслуживания и управлении командами можно по нажатию кнопки «Об услуге».

«Мой Теле2» — мобильное приложение

Аналогичным образом подключается опция и через фирменное приложение для мобильных устройств. Для этого нужно открыть утилиту, выбрать раздел «Все услуги» и активировать из перечня нужную функцию

Как добавить номер в черный список на Теле2

Занести в черный список абонента можно одним из предложенных вариантов:

• USSD-запрос. Для этого с телефона ввести последовательность *220*1*8ХХХХХХХХХХ#, где 8ХХХХХХХХХХ – телефон в федеральном формате.

• Короткое СМС на служебный номер. Поставить в черный список можно и сообщения с рекламой. В этом случае следует отправить текст 1*[псевдоним рассылки] на номер 220, например 1*Pizza.
  

  Важно: необходимо соблюдать регистр букв. Если при наборе была допущена ошибка, заблокировать рассылку не получится.

• Мобильное приложение «Мой Теле2». Чтобы заблокировать номер, необходимо открыть утилиту и выбрать вкладку «Подключенные» в разделе «Мои услуги». Среди опций найти нужную «Черный список» зайти в нее, нажать «Подробнее». На открывшейся странице ввести данные контакта для блокировки.

Через «Личный кабинет» внести номер в черный список на Теле2 очень легко.

Наводим курсор мышки на Мой Теле2, в появившимся меню выбираем «Услуги».

Кликаем «Об услуге» в услуге Черный список.

Вводим номер телефона, который хотим заблокировать, нажимаем «Добавить номер».

Как просмотреть перечень заблокированных абонентов

Отслеживание позволит оперативно обновлять перечень, предупреждая нежелательные звонки и восстанавливая возможность общения с нужными людьми.

Для просмотра данных необходимо с мобильного устройства набрать последовательность *220# и нажать кнопку вызова.

Аналогичную информацию можно найти при открытии описания опции в «Личном кабинете» (1).

Здесь же указывается свободное количество номеров, которые могут быть добавлены в перечень (2).

Как проверить, кто звонил из черного списка

Несмотря на блокировку контакта, проверить информацию о пропущенных вызовах с мобильных и городских номеров абонент Теле2 может в любой момент. Сведения о них сотовый оператор хранит в течение 2 дней.

Узнать, звонили ли из черного списка Теле2 можно с помощью USSD-команды. Для получения данных необходимо с мобильного телефона набрать последовательность *220*2#, и подтвердить действие нажатием кнопки вызова.

Важно: на сервере Теле2 не сохраняется информация о SMS-сообщениях с заблокированных телефонов.

Сколько стоит на Теле2 услуга «Черный список»

Абоненты, подключившие функцию, не оплачивают активацию, деактивацию опции, проверку звонков от заблокированных контактов и просмотр перечня номеров.

На протяжении всего периода использования опции ежедневно списывается абонентская плата в размере 1,1 рубля. Помимо этого с лицевого счета оплачивается добавление телефона в Черный список – 1,6 руб. за каждый номер.

Важно: на размер абонентской платы не влияет количество заблокированных контактов, запросов о пропущенных вызовах или просмотр перечня. Для некоторых регионов расценки могут отличаться, уточнить условия можно на сайте сотового оператора или у специалиста call-центра 611.

Как отключить черный список на Теле2

Если абонент решил возобновить общение с заблокированным контактом или сократить расходы, отключить опцию можно в любой момент.

Процедура требует 2-3 минут и выполняется бесплатно. Для этого достаточно использовать USSD-команду *220*0# и нажать кнопку вызова. Подробнее о нюансах отключения можно узнать в этой статье.

Как убрать номер из черного списка

Вместо полного отключения функции можно снять блокировку с конкретного номера. Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

• USSD-запрос *220*0*8ХХХХХХХХХХ#, где 8ХХХХХХХХХХ – телефон заблокированного абонента;
• мобильное приложение;
• SMS-сообщение;
• звонок в техподдержку;
• абонентский отдел.

Последовательность действий и нюансы процедуры можно прочитать в этой статье.