Городской номер Теле2 – идеальное решение для тех, кто хочет увеличить объем продаж, сократить расходы на мобильную связь, повысить уровень доверия к компании. Сегодня расскажем, как и где подключить, отключить услугу, сколько придется заплатить, какие документы необходимы для оформления договора, кто может воспользоваться предложением.
Первых российских абонентов сотовый оператор подключил в 2003 году. На начало 2019 года услугами Теле2 пользовалось 42,3 миллиона абонентов в 67 регионах страны. Впервые услуга «Городской номер» стала доступна клиентам компании в 2007 году. Благодаря низким ценам и качеству обслуживания, Теле2 входит в «большую четверку» на российском рынке мобильной связи.
Описание услуги
При подключении услуги компания Теле2 выделяет «виртуальный», семизначный городской номер. При наборе с телефона региональный код можно не указывать. Дозвониться до абонента можно используя как городской, так и федеральный формат.
Услуга имеет одну особенность. При отправке SMS-сообщения или исходящем вызове на экране абонента высвечивается федеральный номер.
Преимущества, недостатки
Услуга пользуется популярностью как у частных лиц, так и организации. Чаще всего ее подключают для увеличения количества входящих звонков, что дает владельцам следующие преимущества:
- короткую комбинацию цифр проще запомнить;
- увеличивается количество звонков со стационарных телефонов;
- хорошее качество связи, отсутствие помех, которые часто сопровождают разговоры по выделенной линии;
- при смене офиса или места жительства номер не меняется;
- уменьшается количество пропущенных вызовов, ведь ответить можно где угодно;
- можно выбрать комбинацию из повторяющихся цифр.
Недостаток лишь один: при отсутствии средств на лицевом счете действие опции приостанавливается. Чтобы снова начать ей пользоваться, необходимо пополнить баланс или активировать обещанный платеж.
Как подключить услугу
Подключить прямой городской номер Теле2 можно в любом абонентском отделе или фирменном салоне оператора.
Важно! Нельзя активировать опцию, выбрать комбинацию или оставить заявку для подключения через личный кабинет, приложение мобильного телефона, USSD-код или оператора службы техподдержки. Подключается городской формат только при личном обращении.
Условия для физических лиц
Физическому лицу для заключения нового договора достаточно предъявить паспорт или другое удостоверение личности.
Узнать адрес ближайшего салона, время работы или уточнить ответы по интересующим вопросам можно, позвонив в техподдержку 611, обратившись через Viber, онлайн-чат или форму обратной связи. Во время разговора будьте готовы назвать Ф. И. О. владельца, паспортные данные, кодовое слово или PUK-код.
Условия для корпоративных клиентов
Заключить договор с Теле2 может как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо. Для этого необходимо предоставить копии учредительных документов, доверенность, удостоверение личности, если договор заключает сотрудник организации.
Для корпоративных клиентов работает собственная справочная служба. Для связи с оператором достаточно набрать с телефона 636 и дождаться ответа специалиста. Информация будет предоставлена после уточнения названия организации и ИНН компании.
Стоимость подключения и условия тарификации звонков
При подключении городского номера Теле2 с лицевого счета ежедневно списывается абонентская плата. Тариф един и для физических лиц, и для корпоративных клиентов – 5 рублей ежесуточно. Активация для организаций – платная, сумма разового платежа составит 100 рублей.
При заключении договора можно выбрать любой вариант из списка свободных городских номеров Теле2. Однако за некоторые из них придется доплатить:
- «платиновый» – 15 000 рублей;
- «золотой» – 3 000 рублей;
- «серебряный» – 1 000 рублей.
Входящие, исходящие вызовы внутри сети Теле2, на мобильные, городские номера домашнего региона, а также короткие сообщения оплачиваются по условиям основного тарифного плана.
Как узнать свой городской номер на Теле2
Самый простой способ запомнить последовательность цифр городского телефона – записать его на мобильное устройство сразу после заключения договора.
Если по какой-то причине сделать это не удалось, узнать свой городской номер можно:
- в «Личном кабинете» на сайте Теле2;
- в договоре;
- позвонив оператору службы поддержки Теле2 на номер 611.
Исходящий звонок для этих целей не подходит, так как абонент увидит на экране устройства последовательность цифр в федеральном формате.
Как отключить городской номер на Теле2
Отключить услугу можно даже на следующий день. Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел Теле2 и написать заявление.
Для подтверждения личности физическому лицу достаточно предъявить паспорт. Представителю организации дополнительно необходима доверенность от компании с подписью директора.
Оформление документов занимает несколько минут. Федеральный номер при этом продолжает работать.
